Доставка


Доставка осуществляется в любой город Украины курьерскими службами Новая почта, Интайм и Деливери. Если в населенном пункте нет этих перевозчиков или Вы хотите получить продукцию другим перевозчиком - обратитесь к нашим менеджерам. Они с радостью подскажут ближайшее к Вам отделение, его адрес и номер и сделают все возможное, чтобы предложить оптимальный вариант доставки.

Срок доставки. Если заказ был сделан в рабочий день до 16:00, то мы гарантированно отправим его в этот же день. Если заказ оформлен в нерабочее время или в выходной день, тогда его прорабатываем на следующий рабочий день. Срок доставки курьерскими службами 1-2 рабочих дня. В очень редких случаях до 5 дней.

Стоимость доставки не входит в цену продукции и рассчитывается согласно тарифам выбранного перевозчика. Если Вы хотите рассчитаться за продукцию при получении в отделении службы доставки, тогда дополнительно оплачивается услуга наложенным платежа (для примера на Новой почте это стоит 2% от суммы + 20 гривен)

Порядок доставки. После оформления заказа мы отправим Ваш товар с помощью выбранной Вами службы доставки. Наш менеджер сообщит Вам смс-сообщением номер экспресс-накладной по которому можно узнать всю информацию о грузе на сайте или по горячей линии перевозчика. Когда груз прибудет и его можно будет получить, об этом на Ваш телефон придет сообщение от курьерской службы.

Доставка до двери. Если Вы заказали доставку до дверей, то с Вами предварительно свяжется курьер службы перевозок и согласует удобное для Вас время доставки. Будьте готовы к тому, что такая доставка может занять на 1 день больше.

Самовывоз. Весь ассортимент продукции Вы можете получить самовывозом в нашем магазине по адресу: г. Львов, вул.Городоцька, 302а (около Эпицентра) в рабочие дни с 9:30 до 17:30. Всегда рады будем Вас видеть. Если Вам очень срочно требуется большое количество эксклюзивной продукции, настоятельно просим предварительно по телефону (096) 903-33-36 уточнить наличие.

Условия возврата и обмена: Обращаем внимание на то, что мы всегда отправляем только проверенный товар в идеальной заводской упаковке. Кроме того Новая почта требует дополнительное упаковки в гофрокартон и стретч-пленку или в мешки. Несмотря на то, что кровельные пленки и мембраны очень хорошо транспортабельные, настойчиво Вам рекомендуем проверять товар на соответствие. Помните - вся продукция застрахована и перевозчик полностью отвечает за ее сохранность в течение транспортировки. Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата и условия. Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.